服务热线: 01 服务热线
热线:0317-8250326
传真:0317-8296129
手机:13731750732
网址:www.btsyhbsb.com/
服务承诺 02 服务承诺
1.在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。
2.在接到质量信息反馈时,提出处理意见,太特殊情况下会赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.严格按照执行标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。
服务说明03 服务说明
客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其他处理。